Capacidad de liderazgo

Este tema que te proporciono es para enriquecer tu aprendizaje además este tema sí forma parte de nuestro programa estudios:

Se han identificado cinco fuentes de poder del lider: legitimo, coercitivo, de recompensa, experto y referente.

El poder legítimo y autoridad son lo mismo. Representa el poder que tiene un líder debido a su posición en la organización.

El poder coercitivo es el poder que tiene un líder debido a su capacidad de castigar o controlar.

El poder de recompensa es el poder para otorgar beneficios o recompensas positivas.

El poder experto es una influencia que se basa en la destreza, las habilidades especiales o el conocimiento.

Por último el Poder referente, es el poder que surge debido a los recursos deseables de una persona o a sus características personales.

Teoría del liderazgo situacional (TLS) de Hersey y Blanchard

Ahora que ya leíste sobre la TLS, sabes que:

• Esta teoría se centra en la disposición de los seguidoresResponde a lo siguiente ¿por qué una teoría de liderzgo se centra en los seguidores y que significa el término disposición?

Liderazgo en equipo

Debido al poco tiempo de nuestra materia te proporciono temas adicionales para acrecentar tu aprendizaje, a continuación liderazgo en equipo.

El trabajo de un lider de equipos consiste en destacar dos prioridades:1) manejar los límites extremos del equipo, 2) facilitar el proceso de equipo. Esto conlleva a 4 roles especificos:

• 
  
  Los líderes en equipos son enlaces con grupos externos (representa al equipo para otros grupos, garantiza los recursos necesarios aclara expectativas que los demás tienen del equipo, recaba información del interior y comparte esa información con los integrantes del equipo)


• 
  
  Están encargados de la solución de problemas(cuando hay problemas en el equipo, este lider realiza una junta y ayuda a resolverlos, además es poco común que estos problemas se refieran a problemas técnicos u operativos, por que los miembros del equipo comunmente saben más sobre las tareas que se realizan que el líder del equipo)


• 
  
  Son gerentes de conflictos (ayudan a identificar aspectos como las fuentes de conflictoén, quiés está involucrado, los problemas, las soluciones disponibles, y las ventajas y desventajas de cada uno de ellos, de esta manera el líder minimiza los aspectos negativos de los conflictos que existen dentro del equipo)


• 
  
  Son capacitadores (definen las expectativas y los roles, enseñan, ofrecen apoyo y hacen lo que sea necesario para ayudar a los integrantes del equipo a mantener un nivel alto de desempeño en su trabajo)

El arte de Influir en los demás!

En virtud de que el tema actual de nuestra materia es el liderazgo a nivel gerencial, les proporciono el siguiente artículo (como información complementaria a sus aprendizajes):

Funciones del líder:

• 
  
  crear un ambiente carente de amenazas





• 
  
  contribuir con sus actitudes y conductas a construir un ambiente sano

Otras habilidades interpersonales de los líderes son:

• 
  
  Escuchar


• 
  
  Comunicación oral


• 
  
  Creación de redes


• 
  
  Solución de conflictos

Los líderes eficaces utilizan mucho el metódosta de la escucha activa, pues va a servir para esclarecer y tratar las inquietudes personales de los subordinados, enseñar eficazmente a los subordinados creando un ambiente más grato y más propenso a aceptar.

También es importante que conozcas el falso liderazgo. Se centra en dos errores principales: prodigar demasiada fuerza o demasiada blandura.

A continuación te describo brevemente algunos de ellos:

Liderazgo basado en la reprensión(jefe que siempre grita, castiga por cualquier error cometido, se desata en improperior), este tipo de jefe es perjudicial por que intimida a los empleados y estos se vuelven sumisos y dependientes, convirtiéndose en apáticos y poco creativos.

Líderazgo basado en el distanciamiento(el jefe se aisla en su oficina, elude contactos o conversaciones con los empleados, se siente lo máximo, emite ordenes por terceras personas, este tipo de autoridad lleva a la desorganización)

Líderazgo basado en la jactancia.( el jefe trata a los empleados con altivez, exhibe sus errores, señalando continuamente las fallas que llegan a tener, este caso es muy dañino por que el jefe pierde todo discernimiento de cómo dirigir a sus subordinados)

Líderazgo basado en la pedanteria(el jefe es muy trabajador pero está convencido de que su palabra es lo más sagrado y que sus subordinados deben escucharlo con unción. Estos jefes temen que los empleados piensen que él puede equivocarse)

Líderazgo basado en el razonamiento (el jefe literalmente agobia al empleado con interminables enseñanzas y conversaciones edificantes, quieren parecer ante los empleados como virtuosos o infalibles)

Líderazgo basado en el amor (en este caso los jefes están convencidos que la obediencia de los empleados es fruto del cariño, hay una excesiva atención hacía los empleados y la producción queda en el olvido, aqui los empleados pronto se aprovechan de la situación y halagan al jefe en falso afecto también adoptan una posición muy agresiva y se pierde el trabajo en equipo).

Líderazgo basado en la amistad (cuando alguien sube de puesto, pero la amistad no debe afectar las funciones y responsabilidades de cada uno, cuando una amistad excede los límites normales, comienza un proceso inverso: los empleados empiezan a liderar al jefe, los aleccionan a cada paso, se burlan de ellos, etc)

Idea tomada de:


Chávez, Gustavo, AH

Liderazgo

Ahora empezaremos la unidad que hace referencia al liderazgo y este al igual que la motivación, es un tema del comportamiento organizacional.

Pasemos a lo siguiente: sí en una empresa encontramos gerentes, jefes e igual en una institución pública encontramos altos mandos tales como presidentes, directores, subdirectores, jefes, etc. Luego entonces Quiero que hagas una reflexión respecto a este tema respondiendo a la siguiente pregunta ¿todos los altos mandos son lideres?

y analizando lo siguiente: Los altos mandos o medios mandos son designados en sus puestos, por lo tanto ¿deben todos los lideres ser gerentes? (y digo gerente por que la materia se enfoca a empresas).

Nota: no olvidar apellidos al final y proporcionar un comentario si están o no de acuerdo con alguno de sus compañeros.

Caso práctico de Motivación

Los empleados se sienten injustamente obligados a aceptar importantes recortes en sus percepciones incluyendo prestaciones pueden no ser los trabajadores más motivados.
Esta es la situación que está pasando una importante empresa de líneas de autobuses y se encuentra en una lucha por la supervivencia. Para permanecer en el negocio, la gerencia de Bus Eyipantla y otras empresas de transporte han presionado una y otra vez a conductores, mecánicos y conductores auxiliares sindicalizados para que hagan concesiones en los sueldos y las normas laborales. Como resultado de una mejor compensación, tanto para el personal como para la gerencia, Bus Eyipantla pudo recortar un 25% de sus costos de nómina y salir de la protección contra la quiebra. Otras líneas de autobuses mejoraron sus situaciones financieras recortando porcentajes similares de sus presupuestos de nómina.

Aún así, muchos empleados están resentidos por que su compensación no regresará a los niveles previos hasta principios de 2012, cuando muy pronto.

De hecho el asunto de si los recortes de las compensaciones para la gerencia se mantendrán hasta el 2012 ha roto relaciones entre gerentes y empleados. Más aún los representantes sindicales anunciaron un voto de "no confianza" en la gerencia de alto nivel de Bus Eyipantla por los desacuerdos sobre los problemas con las pensiones y el tamaño de los nuevos autobuses. Aunque mantener a Bus Eyipantla en el negocio salva alrededor de 2000 empleos , muchos empleados están resentidos por lo que consideran un trato injusto. Sabemos que debemos ayudar a la empresa en cuestión, comenta un conductor "pero sabemos que nos quitaron más de lo necesario".

Esta sensación de inequidad podría deteriorar la motivación y cambiar en forma considerable la manera en que los empleados trabajan juntos y atienden a los clientes.

Imagine que ha sido promovido recientemente y ahora dirige una de las instalaciones de mantenimiento mecánico de central regional. Su jefe le comentó que la empresa ha perdido a muchos gerentes, los cuales han aceptado empleos fuera de la industria para detener las deserciones y retener a los buenos gerentes, su empresa ha decidido reponer los sueldos y prestaciones íntegros a los gerentes en 12 meses. Sin embargo los empleados deben esperar mucho más. Usted apoya las quejas de sus trabajadores en cuanto a los recortes de las compensaciones y sabe que tienen pocas oportunidades de conseguir un empleo de mantenimiento en otra empresa de autobús.

Aunque le gusta su nuevo empleo y recibiría con agrado el sueldo íntegro, podría cambiarse fácilmente a otra empresa. Revise lo visto sobre la teoría de la equidad al considerar este dilema y decida cual de las siguientes opciones elegirá y por qué?

Opción A: Filtre la noticia al representante sindical local de tal manera que los líderes sindicales se puedan preparar para presionar a Bus Eyipantla, exigiendo un trato equitativo, y arregle su currículum.

Opción B: Llame a un periódico local y pase la información en forma anónima a un periodista para que investigue la situación y exponga públicamente cualquier inequidad entre empleados y gerentes.

Opción C: Como la decisión no está en sus manos, busque otras formas de recompensar y motivar a sus empleados, como ofrecer un pollo rostizado o pizza después de un día especialmente ajetreado.